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2月28日下昼，瑞岭翠苑小区业主李先生将一面印着“为社会创立文明生涯的规范，为业主提供周密详尽的服务”的锦旗亲自送到物业服务中心事情职员的手中，对维修及保洁职员表达了真诚的谢意。

2月16日上午九点，瑞岭翠苑物业服务中心保洁员在清洁楼宇卫生时发明17栋一户业主家严重漏水，客服职员紧迫联系业主见告情形。经审查，因该业主空置衡宇的窗户一直翻开透风，天气严寒导致自来水管爆裂，致使一楼二楼及电梯积水严重，电梯无法正常运行。物业服务中心保洁、维修职员连忙赶赴现场帮业主举行维修。因电梯积水且天气严寒，导致厢门被冻无法翻开，维修职员接纳吹风机烘干、电暖气烘烤的要领翻开厢门举行维修，包管电梯正常运行。由于物业事情职员实时发明，处置惩罚适当，确保了业主的工业清静。

鲜红的锦旗，不但是对瑞岭物业事情职员的一定，更是对日后物业服务事情的勉励和推动。瑞岭物业全体员工将会一如既往，一直提升治理品质，为业主提供更好的物业服务。